بررسی عوامل بروز تعارض سازمانی در ستاد سازمان امور مالیاتی کشور

پایان نامه
چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل بروز تعارض سازمانی در ستاد امور مالیاتی کشور انجام گردید . جامعه آماری مورد مطالعه 721 نفر از کارمندان سازمان امور مالیاتی کشور در سال 1390 می باشدو حجم نمونه 220 نفر با کمک جدول مورگان و از طریق نمونه گیری تصادفی انتخاب و پرسشنامه برروی افراد گروه نمونه اجرا گردید. برای اطمینان از صحت پرسشنامه، سئوالات با استفاده از نظر اساتید محترم راهنما و مشاور تهیه و تنظیم شده است. و مقدار آلفای کرونباخ آن 764/0 به دست آمد.نتایج بدست آمده از سوالات نشان دهنده وجود تعارض در سازمان امور مالیاتی کشور می باشد. پرسش شوندگان عوامل ایجاد تعارض را بدین گونه اولویت بندی کردند: نقش عدم مشارکت در تصمیم گیری در بوجود آمدن تعارض در اولویت اول،.وفاداری به اهداف سازمانی در اولویت دوم ،اهداف مشترک بین کارکنان و مدیران در اولویت سوم ،اجرای آیین نامه ها در اولویت چهارم ،نقش آموزش در اولویت پنجم ،ارزشیابی در اولویت ششم ،اطلاع رسانی در اولویت هفتم، رقابت برای پاداش در اولویت هشتم ،ارتقای سازمانی در اولویت نهم ،ارتباط کاری و دوستانه در اولویت دهم ،حمایت مدیران در اولویت یازدهم ،توجه به انتقادات در اولویت دوازدهم ،نگرش مثبت به سازمان در اولویت سیزدهم ،احترام به همکاران شایسته در اولویت آخر ، کلمات کلیدی: تعارض، سازمان ،کارمندان

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

عوامل مؤثر بر خلق دانش در سازمان امور مالیاتی کشور

با توجه به نقش دانش‌آفرینی در ایجاد ارزش افزوده برای سازمان ها این پژوهش کوشیده است تا با بررسی ادبیات موضوع و انجام مطالعات میدانی، شناختی هرچه بهتر از عوامل مؤثر بر خلق دانش در سازمان فراهم آورد. این پژوهش ابتدا با تکیه بر تحقیقات پیشین و ادبیات موضوع آن دسته از ویژگی هایی که می تواند بر خلق دانش در سازمان مؤثر باشد را شناسایی نموده، سپس به صورت موردی با استفاده از روش های آماری ای چون آزمونT...

متن کامل

بررسی تاثیر تیپ شخصیتی بر تعهد سازمانی کارکنان ستاد سازمان امور مالیاتی کشور

چکیده هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی تاثیر تیپ شخصیتی کارکنان ستاد امور مالیاتی بر تعهد آنان می باشد. در این تحقیق، برای سنجش تیپ شخصیتی از ابعاد موفقیت طلبی، نیاز به تعلق و قدرت طلبی و برای سنجش تعهد سازمانی نیز از تعهد عاطفی، تعهد هنجاری و تعهد مستمر استفاده شد. نتایج حاصل از بکارگیری آزمون های اسپیرمن و فریدمن بیانگر تاثیر مثبت و معنادار تیپ شخصیتی و ابعاد آن بر تعهد کارکنان بود. ضمن اینکه...

15 صفحه اول

عوامل مؤثر بر خلق دانش در سازمان امور مالیاتی کشور

با توجه به نقش دانش آفرینی در ایجاد ارزش افزوده برای سازمان ها این پژوهش کوشیده است تا با بررسی ادبیات موضوع و انجام مطالعات میدانی، شناختی هرچه بهتر از عوامل مؤثر بر خلق دانش در سازمان فراهم آورد. این پژوهش ابتدا با تکیه بر تحقیقات پیشین و ادبیات موضوع آن دسته از ویژگی هایی که می تواند بر خلق دانش در سازمان مؤثر باشد را شناسایی نموده، سپس به صورت موردی با استفاده از روش های آماری ای چون آزمونt...

متن کامل

شناسایی عوامل موثر بر پیشگیری از تمایل بر وقوع تخلفات مالی در سازمان امور مالیاتی کشور

The main objective of this research was to identify the preemptive factors of tendency toward financial corruption in Iranian National Tax Administration (Tehran Branch). The research method was descriptive, exploratory, and applied. Statistical population of the research was composed of employees of Iranian National Tax Administration (Tehran Branch). 300 people made up the sample size an...

متن کامل

آسیب شناسی نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها در ستاد سازمان امور مالیاتی کشور

مشارکت دادن کارکنان در بهبودهای حیطه کاری خود، از طریق پیاده سازی و گسترش نظام پیشنهادها، روشی موثر در زمینه مشکل یابی و رفع مشکلات موجود و نیز ارائه پیشنهادهایی برای بهبود روندها و رویه های کاری توسط افرادی است که بیشترین درگیری را با مشکلات دارند.با توجه به پیاده سازی نظام پیشنهادها در سال 85 تاکنون تحقیقی در خصوص آسیب شناسی نظام پذیرش و بررسی پیشنهادها صورت نپذیرفته است و محقق در نظر دارد تا...

15 صفحه اول

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023